Алексей Фирсов.

Владелец — самое дорогое узкое место бизнеса.

Через него проходит всё: решения, контроль, дедлайны, ответы клиентам — и компания движется со скоростью собственника.

Я настраиваю работу так, чтобы она не упиралась в собственника. Работал в корпорации и в стартапе — знаю, как это сделать без корпоративной бюрократии. Следующим шагом перевожу процессы в готовые AI-инструменты.

Начинаем с одной задачи с измеримым результатом. Сработало — подключаюсь к бизнесу глубже.

Fractional COO · Люксембург

Где работаю сейчас.

Fiduciaire Comptannacomptanna.lu

Бухгалтерская фирма в Люксембурге: учёт, налоги, юридическое сопровождение и payroll. 280+ клиентов, команда 10+ человек.

С чем пришли: большая доля ручного труда и высокие расходы на IT.

Что сделано
  • аудит IT-расходов и сокращение издержек на IT
  • анализ доходности бизнеса по клиентам и по сервисам
  • запуск AI-агента с базой знаний и LLM-wiki: автоматизация работы бухгалтеров при анализе документов и ответах клиентам
  • sales set up

Planoplano.lu

Одна система вместо набора инструментов: собрана под реальную работу бизнеса — на его данных и в том, чем команда уже пользуется. Аутсорс возвращается внутрь, рост перестаёт требовать найма.

С чем пришли: что делать?

Что сделано
  • анализ рынка и выбор направления, бизнес-стратегия, финансовый план
  • разработка и запуск продуктов и сервисов, стратегия продаж
  • сбор команды разработки
  • авторизация подрядчиком Ministère de l’Économie в программе SME Packages: контракты попадают под государственную компенсацию затрат Люксембурга
Почему ко мне приходят
Алексей Фирсов

Знаю и корпорацию, и стартап

Работал и там, и там: фаундер и CEO tech-компаний — и COO холдинга на 220 человек, №1 на своём рынке.

Вижу, как одна и та же задача выглядит в большой структуре и в маленькой команде, — и не переношу решения вслепую.

Мыслю как собственник

Сам был владельцем бизнеса и отвечал за деньги, риски и цену ошибки.

Смотрю на ваш бизнес через экономику, а не через красоту решения.

Разработка для бизнеса, а не ради разработки

Сначала прохожу процесс руками и понимаю его как бизнес — и только потом решаю, что и как автоматизировать.

Не разработка ради разработки силами программистов: инструмент подчинён задаче бизнеса, а не наоборот.

Есть команда и нетворк

Собираю из готовых решений и подключаю проверенных подрядчиков и AI-инструменты под точечные задачи.

Быстрее и дешевле кастомной разработки — и без зависимости от одного исполнителя.

Довожу до реального использования

Внедрение закончено не тогда, когда система запущена, а когда команда ею пользуется каждый день.

Вы платите за работающий процесс, а не за настроенный инструмент, о котором все забыли через месяц.

С чего начинается

Одна задача с измеримым результатом — вход в работу.

Не «стратегическая сессия», а конкретная задача, у которой виден результат. Четыре направления, с которых обычно начинают:

Время

Автоматизация повторяющихся процессов

Повторяющиеся запросы клиентов, документы, статусы вручную уходят в инструменты. AI-агент с базой знаний компании и права — единая точка ответов для команды.

Видимость

Экономика и управленческая отчётность

Доходность по клиентам и сервисам, загрузка команды, дедлайны и дебиторка — бизнес в цифрах на одном экране.

Деньги

Расходы и закупки

За что бизнес переплачивает вендорам, что дублируется и какие условия можно пересобрать.

Рост

Продажи и новые направления

План продаж, выход на новые рынки, запуск продукта или сервиса — от анализа рынка до собранной команды.

Кейсы

Проекты с начала 2026 года.

Что было на входе, что сделал и чем закончилось. Данные клиентов скрыты.

01 · AI-ассистент · Fiduciaire · Люксембург

Anveron — ассистент на базе знаний компании и законодательства

С чем пришли: коммуникация с клиентами на трёх языках и поиск по законодательству — вручную; типовые вопросы съедают часы команды каждый день.

Что сделано: ассистент по утверждённым источникам — база знаний компании и налоговое законодательство Люксембурга. Уже подключён к Claude и работает в Telegram; отвечает без галлюцинаций обычных LLM и служит команде как LLM-wiki — единая точка знаний о компании и праве.

Что дальше: добавление внутренних регламентов, отслеживание загруженных документов, подключение новых юрисдикций.

Итог: ассистент закрывает большую часть типовых вопросов — меньше времени на коммуникацию и подготовку документов.

Запросить детали

02 · Управленческая отчётность · Fiduciaire · Люксембург

Дашборд владельца: экономика бизнеса на одном экране

С чем пришли: непонятна загрузка сотрудников — сколько времени уходит на какого клиента и какую задачу и как это связано с деньгами.

Что сделал: дашборд под задачи владельца: выручка, затраты, прибыль, дебиторка, дедлайны, доходность по клиентам и загрузка команды по задачам.

Итог: владелец видит бизнес в цифрах и принимает решения без слепых зон.

Запросить детали

03 · Экономика клиентской базы · Fiduciaire · Люксембург

Доходность клиентов и услуг: кто зарабатывает, а кто потребляет

С чем пришли: 280+ клиентов, команда полностью загружена — но неясно, какие клиенты и сервисы делают деньги.

Что сделал: анализ клиентской базы и услуг по доходности — с привязкой к фактической загрузке команды по задачам.

Итог: видно, где маржа, а где убыточная рутина — основа для новых условий работы с клиентами.

Запросить детали

Чувствительные данные скрыты. По запросу работаю под NDA.

Форматы

Подключаюсь под конкретную задачу — в одном из трёх форматов.

Аудит одного процесса
Что можно автоматизировать, что для этого потребуется и какой эффект реалистичен — до того, как тратить деньги на внедрение.
короткий срок
от €1 500фикс
Точечное внедрение
Один процесс или инструмент до рабочего состояния: дашборд, AI-ассистент, payroll, KYC или разбор IT-расходов.
срок по объёму
от €3 500за проект
Fractional COO
Внутри бизнеса на постоянной основе: экономика, процессы, команда и автоматизация как одна система.
2 дня в неделю
от €5 000в месяц

Расскажите о задаче.